Política de envío

Política de Envío de Hello Grocers Supply

1. Zona de Envío

Actualmente, los envíos se realizan exclusivamente dentro de la zona de San Pedro Garza García, Nuevo León. No ofrecemos envíos fuera de esta área en este momento.

2. Costos de Envío

• Pedidos superiores a $2,000: El envío es gratuito.
• Pedidos inferiores a $2,000: Se aplicará un cargo de envío de $200.

3. Tiempos de Entrega

Nos comprometemos a entregar tus pedidos dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pedido. Si prefieres una fecha de entrega posterior, puedes seleccionarla al momento de realizar tu pedido.

4. Proceso de Entrega

Una vez que tu pedido esté listo para ser enviado, recibirás una notificación por correo electrónico con los detalles de la entrega. Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa para evitar retrasos.

5. Restricciones de Entrega

• No realizamos entregas en áreas fuera de San Pedro Garza García.
• En caso de condiciones climáticas adversas u otras circunstancias imprevistas, los tiempos de entrega pueden verse afectados. Te notificaremos de cualquier retraso lo antes posible.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico: soporte@hellogrocerssupply.com